이삿짐 업체 계약을 고민하고 계신가요?
후기도 조작한다고 하니, 믿을 만한 업체 찾기가 쉽지 않으실 겁니다.
이삿짐업체는 기본적으로 적재물배상보험에 가입된 곳과 계약해야 합니다.
왜 보험에 가입된 곳과 계약을 해야하는지
그리고 이런 업체는 어떻게 확인하는지 알아보고
대금손해를 보지 않도록 업체와 계약하는 법을
알려드리겠습니다.
이삿짐 업체는 허가를 받아야 한다
이사업체는 적재물배상보험에 가입해야 합니다. 이사를 하면서 발생하는 파손, 분실, 도난의 손해배상을 위해
필수적으로 가입해야 합니다.
이 보험에 가입되어 있으면 500만원 이상의 피해발생 시 보상을 받기 쉽습니다.
가입하지 않은 무허가 이사업체는 500만원 이하의 과태료가 있습니다.
영세한 이사업체는 보험가입하지 않은 곳이 많은데
이런 업체와 계약을 한다면 이사짓이 파손, 분실될 경우 보상을 가능성이 매우 높습니다.
허가받은 이사업체인지 확인하는 방법
이사업체 허가여부 확인법은 크게 두가지 입니다.
이삿짐업체에 "운송주선사업 허가증" 사본을 요청하여 받는방법
허가이사종합정보 사이트에 들어가서 이삿짐업체 정보를 검색해보는 방법입니다.
허가이사 사이트는 국토교통부 인가단체에서 소비자의 권리를 보호하기 위해 운영중인 사이트로
아래 사이트에서 바로 가실 수 있습니다.
이삿짐 업체 계약과 대금지급하는 법
1) 이사조건 확인
다툼과 손해를 피하기 위해 계약전 이사조건을 확인해보셔야 합니다.
[이사조건 체크리스트]
- 차량확인 : 용달, 일반화물차, 탑차인지
- 작업인원수 확인 : 남자 몇명 여자 몇명. 총 몇명
- 작업날짜와 시간 확인
- 부대작업 확인 : 에어컨, 세탁기등 탈부착
- 추가비용유무 : 분해, 조립가구 가전등 서비스가능한지, 추가요금이 있는지
- 잔금지불방법
- 파손 손해배상에 대한 내용
- 귀중품, 골동품, 고가품 취급, 별도취급 확인
2) 계약진행
이사업체에서 계약서를 받고 설명을 부탁합니다. 계약서의 내용이 어렵기 때문에 이해할 수 있도록
충분한 설명을 해달라고 하고 궁금한점은 적극적으로 질문합니다.
특히, 추가요금과 손해배상에 대해 꼭 확인을 하셔야 합니다.
손해배상은 이삿짐업체 사정으로 일정이 바뀌었을때의 배상,
이삿짐 물품 파손 도난시 배상에 대해 물어보시기 바랍니다
계약서에 약관과 특약을 충분히 읽어본후
계약금, 운임, 잔금에 대해서 확인합니다.
잔금날짜와 추가비용이 있는지 꼼꼼히 확인합니다.
이사화물 표준약관에 따르면
견적받은 금액보다 계약서의 금액이 더 높으면 안됩니다.
계약서의 금액이 높을 경우 이삿짐업체에서 고객에게 계약전에 충분히 고지해야 합니다.
금액과 약관 확인이 되었으면 계약을 진행합니다.
3) 이사비용 지불
이사비용은 계약금과 잔금 두가지로 나눕니다.
계약금은 총운임의 10%정도를 냅니다.
잔금 지급하는 때는 이사화물 표준약관에 규정되어 있습니다.
[잔금지급 규정]
이사종류 | 잔금지급 일시 |
일반이사 | 고객이 이삿짐 전부 옮겨진것을 확인했을 때 |
포장이사 | 고객이 이삿짐 전부 정리가 된것을 확인했을 때 |
※ 이사화물 표준약관 제 8조 제 1항
이사비용은 계약서에 작성된 것만 지불하는 것이고 초과운임을 요구하면 안됩니다.
점심값요구, 날이더워 음료수값 아이스크림값 요구,
더운날이라 수고비 챙겨달라는 요구는 이사화물 표준약관에 위배되는 것으로
지급하지 말아야 합니다.
다만, 이사도중에 고객이 요구하여 포장 정리를 다시하게 되어 시간이 지체된경우
사전에 합의되지 않은 가구구매로 인한 설치를 하게된 경우처럼
이사업체가 아닌 고객책임으로 이사내용이 변경된 경우 초과금액이 청구될 수 있다고
업체에서 미리 고지한 경우에는 비용이 추가될 수 있습니다.
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