5성급 호텔 기준. 호텔 등급 확인 하는 방법 알려 드립니다.(특히 제주도 호텔등급 문제)

 

호텔 등급 중 5성급은 고급스러운 외관과 내관을 갖추고 친절한 서비스로 중무장한 호텔이라고 생각하시지만

막상 잘 알려진 호텔을 포함하여

이 호텔이 정말 5성급 호텔인가.. 라고 의문을 가지실 수 있습니다.

호텔 등급체계의 헛점을 이용하여 홍보에 악용하는 호텔때문에

5성급호텔 기준이 모호하다라고 생각하실 수 있을텐데,

호텔기준을 알려드리고,

호텔투숙 후 불만을 느낀, 그 호텔이 5성급호텔이 맞는지에 대한 스스로 검증을 하실 수 있는 방법에 대해서도 알려드리겠습니다.

5성급호텔 기준을 알아두셔서 호텔예약할때 금전적, 정신적인 피해를 입지 않길 바랍니다.

여행의 만족도는 숙소가 상당한 비중을 차지합니다. 좋은 숙소가 좋은 여행을 만듭니다.

 

1. 5성~1성 호텔 등급 기준

 

일반적으로 알려진 호텔 등급기준 부터 알려드리겠습니다.

 

 

 

1) 5성급 (5 STAR) :

- 비일상적 고급감
- 24㎡ (7.2평)이상의 표준객실
- 인룸 체크인
- 익스프레시 체크아웃
- 4곳이상의 레스토랑
- 클럽층 및 라운지
- 컨시어지, GRO
- 수영장

 

 

 

2) 4성 (4 STAR) :

- 충분한 고급감
- 22㎡ (6.6평) 이상의 표준 객실
- 3Way 체크인아웃
- 얼리 체크인
- 레이트 체크아웃
- 3곳이상의 레스토랑
- 헬스장(GYM), 사우나

 

 

 

3) 3성 (3 STAR) :

- 표준적 고급감
- 19㎡ (5.7평) 이상의 표준객실
- 조식 풀뷔페
- 표준적 체크인아웃시간
- 2곳 이상의 레스토랑
- 웰빙시설 ( 헬스장 또는 사우나)

 

 

4) 2성 (2 STAR) :

- 최소한의 고급감
- 17㎡ (5.1평) 이상의 표준객실
- 조식 세미뷔페
- 프론트, 벨
- 표준 오차 두시간 체크인아웃
- 예약 제약, 제한 없음
- 코인세탁설비

 

 

5) 1성 (1 STAR) :

- 예산 중시
- 15㎡ (4.5평) 이상의 표준객실
- 세미뷔페 또는 2종류 이상의 조식
- 프론트, 벨
- 표준 오차 두시간 체크인아웃
- 예약 제약, 제한 없음
- 코인세탁설비

일반적으로 알려진 등급마다 갖춰야하는 기준이지만 한두가지 해당 안될 수 있습니다.

그러나 5성급기준 한가지만 해당될 경우 5성급이라고 할 순없는 것입니다.

우리나라 호텔등급을 나누는 기준은 호텔업종(관광, 전통, 소형등) 별로 점수가 매겨지는 복잡한 구조이기에

대략 위의 내용으로 기준을 잡고 판단하시는 것이 좋습니다.

외국의 5성급 호텔을 잡을때도 위의 기준에 해당하는 부분이 대부분 해당하는 지 비교해서 하시는 것도

숙소선택의 후회를 최소화 할 수 있는 방법 입니다.

 

 

 

2. 우리나라 호텔 등급 조회

우리나라 호텔등급을 조회할 수 있는 사이트가 있습니다.

https://www.hotelrating.or.kr/status_hotel_list.do

한국관광협회중앙회에서 운영하는 사이트로 어느정도 신뢰하셔도 됩니다.

(어느정도란건 등급연장을 안하는 등의 어떤 사정으로 등급이 다르게 나오는 숙소가 일부 있습니다.)
(단, 제주도 숙소는 위 사이트에서 조회 안됩니다. 제주도가 조회 안되는 이유는 아래 3번에 설명되어 있습니다.)


위 사이트에 신라로 검색하니

5성급 호텔 신라, 3성~4성 신라스테이가 나옵니다.

신라스테이는 5성급호텔이 아니기에 신라호텔과 동급으로 홍보를 하면 안되는 것입니다.

호텔 예약 전 위 사이트에서 조회하는 것도 숙소만족도를 올리는 예약방법입니다.

 

 

3. 제주도 호텔 등급은 민간협회에서 매긴다

제주도 5성급 호텔 예약 하신 분들은 5성급호텔 수준이라고 생각하셨나요?

비싼 숙박비에 만족스럽지 않은 호텔에 묶으신 분들이 상당히 많을 겁니다.

제주도의 호텔 등급은 우리나라 한국관광공사의 기준을 따르지 않고

제주특별자치도관광협회 라는 단체에서 등급을 매깁니다.

게다가 이 단체는 국가기관이 아니라 민간 협회입니다.

한국관광공사에서 호텔의 등급을 매기는 것은

우리나라 관광사업을 위해 호텔의 수준을 올리고 내국인 뿐만 아니라 외국인들이

원하는 등급에 숙소를 이용할 수 있도록 기준을 잡고

그 기준에 미달하게 되면 등급이 내려가고

기준을 초과하면 등급이 올라가는

평가 기준을 객관적으로 적용하기 위한것인데

제주도 호텔 등급의 경우 민간단체에서 자체적으로 지엽적인 부분을 평가하다보니

객관성이 떨어지는 것입니다.

 

제주도의 호텔등급 기준은 기준이 모호하거나 등급과 관련없는 기준이 있어

 

5성급으로 알고 숙박하시지만 실제론 한국관광공사기준의 3성이나 4성급이 될 수 있다는 이야기 입니다.

이를 참고하여

제주도의 경우 호텔등급을 보기보단

숙박후기와 실제 사진 후기를 참고 하시는 것이

숙박의 만족도를 올리는 길입니다.

제주 신라호텔 수영장

물론 제주도의 신라호텔이나 조선호텔 처럼 잘 알려진 메이져 호텔은

믿을만 하지만 그외 제주도에만 있는 호텔의 경우

숙박하시기전 충분한 검증을 하시는 것을 추천 드립니다.

제주신라호텔 수영장 홍보 사진. 무대와 수영, 숙소가 한데 어우러진 멋진 구조